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市民礼仪手册之二十四

发布时间: 2012-9-17      文章来源: 电教科

  18.怎样接待客人?
    (1)若事先知道有客人来访,要提前打扫门庭,备好茶具、烟具、饮料、糖果、水果等。(2)当客人进门后,应热情迎接,主动伸手与之相握。若客人手提重物,应主动帮助接提。若在家中穿内衣、内裤,应及时更换便衣迎接客人。(3)进入室内,应将最佳的座位让给客人并以茶水和糖果招待。(4)客人来访时,若正赶上自己吃饭,应邀请其一起用餐。(5)客人带孩子同来,应以点心、糖果、玩具以及儿童读物等供小孩玩乐。(6)在家中待客时,切勿当着客人的面责备家人。(7)客人来访时,若自己正有急事需外出,应马上向客人说明情况,尽快了解客人来访意图,或约定再次见面的时间、地点,然后关照家庭其他成员好好招待,自己方可离去。